В Караганде заработал сайт коммунальных служб IQala

Теперь карагандинцам не нужно будет ходить по коммунальным службам, услуги доступны онлайн. Заключить договор на предоставление комуслуг, уменьшить в нём количество проживающих для снижения суммы оплаты услуг и многое другое жители Караганды смогут на сайте IQala. Подача заявок не выходя из дома значительно сэкономит время потребителей.

Чтобы подать заявку, понадобится ЭЦП.

Сейчас на портале оцифрованы 26 городских услуг трёх крупных монополистов – ТОО «Қарағанды Жарық», ТОО «Теплотранзит-Караганда», «Қарағандыэнерго Саласы». В дальнейшем список коммунальных служб расширят.

Новую информационную систему презентовали акиму Карагандинской области Ермаганбету Булекпаеву.

По словам руководителя управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Рустама Байжанова, главные задачи IQala – автоматизация процесса оказания услуг, исключение бумажной волокиты, контакта с услугодателями и коррупционных рисков.

– Создание единого портала упростит общение потребителей с монополистами. Жители смогут экономить время и силы. Все обращения должны отрабатываться в самые короткие сроки. Если выявляются недочёты системы, нужно их моментально исправлять. Должно быть оцифровано как можно больше услуг, – отметил Ермаганбет Булекпаев.