«Умный город»: Новый формат взаимодействия жителей и городских властей
За более чем десятилетие казахстанцы привыкли к подобной системе общения: пришел в одно место и получил все услуги не отходя от кассы. А потому появилась идея перенести опыт центральных государственных органов на местный уровень: дать возможность горожанам не бегать по многочисленным учреждениями за печатями, а подойти лишь к одному окну.
В Нур-Султане летом текущего года начнет работу единый центр, объединяющий услуги управлений акимата, коммунальных и муниципальных служб города - единая городская площадка IQala.
Цель проекта IQala в максимальном упрощении процессов получения государственных услуг населением. В мире высоких технологий уже нет необходимости заставлять людей бегать по разным инстанциям, например, для заключения договоров на оказание коммунальных услуг.